中国高等教育学生信息网（以下简称学信网）是教育部指定高校学生学籍学历信息维护和查询平台，涉及每位学生录取、学籍、学历和就业等重要信息。我校2023级本科（含专转本类）新生学籍学信网电子注册工作已于10月底完成，即日起至11月30日，每位2023级本科新生须在学信网查询并确认本人学籍信息，确保个人学籍信息准确无误。

一、查询流程

1. 注册登录

打开中国高等教育学生信息网（简称学信网，网址https://www.chsi.com.cn/），点击“学籍查询”或“学信档案”，选择“注册学信网账号”，已注册过的可直接登录。

2. 查询确认

登录成功后，选择“高等教育信息”，点击学籍查询，仔细核对录取照片、姓名、出生日期、证件号码、性别、民族、专业、学号、学籍状态等每项个人学籍信息。

点击“学籍”后会出现“高校校园学习状况调查”问卷，选择填写或跳过。身份核验有两种方式，人像比对或输入学校名称验证。

二、注意事项

1. 牢记本人用户名(一般为手机号)、密码、绑定的邮箱，以便后续查询学籍信息及毕业后学历信息；

2. 学校没有学信网学生账户管理权限，操作中如忘记用户名或密码，按学信网提示的操作方式找回用户名和密码，或联系学信网首页上方的客服联系方式；

3. 有个别同学登录时显示身份已经被注册，不排除是入学前因生源地地方武装部办理过征兵、贷款等相关业务导致信息已被注册过，请联系学信网客服咨询解决办法；

4. 学信网注册登录页面无法正常显示等技术问题，如果排除个人信息在注册时填写错误情况，可以在学信网的公众号“学信档案”页面中尝试绑定未显示的学籍，如果仍未解决，请联系学信网客服；

5. 登录成功后，查询不到学籍，请首先确认学信网注册的账号是否与高考信息一致。如姓名、证件号与高考信息一致，是否存在多键入了空格键等情况，如仍未查到学籍信息，可在所在的二级学院教务老师处登记汇总；

6. 登录后如发现姓名、证件号等公民关键信息有不一致的，请在所在的二级学院教务老师处登记汇总并准备提供相关证明材料原件。

三、联系方式

联系人：教务处教务科 鲁老师

联系电话：025-86188813

教务处

2023年11月6日